丸栄工業株式会社

Q.業務内容・仕事の特徴を教えてください

エクステリア商品を中心に営業活動しております。現場でのお打ち合わせが中心で、ご自宅に合う商品の提案・工事までの道筋を切り開く事が、私の仕事です。

Q.丸栄工業に入社したきっかけを教えてください

「正直物は馬鹿を見ない。」　「頑張った人間には、正統の対価を。」社長との面接の際に頂いたコメントです。この社長の方向性に共感したことが、入社の理由となります。

Q.お仕事のやりがいを教えてください

営業戦術等、各社員の意見を取り込み、揉んで実行する形をとっております。皆で考え、悩み行動した結果が、実績に繋がった時、涙が出る位嬉しく感じます。特に大切にしていることは、「対応力」です。お客様の要望に、スピード感を持って、誠実にお応えすることで、成果に繋がります。それと、やはりこの仕事は個人で行うわけではないので、チームワークで苦しい状況下も乗り切れると思います。

お客様の気持ちを汲んで、行動に移す

時にクレームに発展するようなこともありますが、対応次第でリピーターに変わる瞬間があります。とにかくお客さまの気持ちを大切に、真摯に受け止めた結果、ファンになってもらえると、営業マンとしての手腕を試されたような気持ちで、熱が入ります。信頼を築くためには、経験よりもスピード感、心で動くことなのかもしれません。

会社が変化していく中、自分は自分の成長も

会社の方向性として、農業やハニーマルなど新しい事業にどんどん挑戦しています。社内での役割も変化する中で、今まで学び得た知識、経験を次の世代に継承しつつ、自らも新しいことにチャレンジしていきたいです。社長の言葉通り、「正直ものはバカを見ない」。結果を残したら、その分きちんと対価として返ってくる環境のなかで、自分の努力次第で何を残せるのか、これからが楽しみです。